Dernière mise à jour : 25 juillet 2026
La présente Politique d'Utilisation des Cookies (ci-après dénommée la "Politique") a pour objet d'informer les utilisateurs (ci-après dénommés "Utilisateurs") du site internet https://samaide.com/ (ci-après dénommé "le Site") sur l'utilisation des technologies de traceurs (Cookies, pixels, balises web et autres technologies similaires) lors de leur consultation et de leurs achats.
Samaide s'engage à protéger la vie privée de ses Utilisateurs et à assurer la transparence sur les données collectées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés".
Un Cookie est un petit fichier texte déposé sur le disque dur de l'ordinateur, du smartphone ou de la tablette de l'Utilisateur lors de la consultation d'un site internet. Ce fichier contient des informations (telles que des identifiants de session, des préférences de navigation, des paramètres de langue) qui sont stockées et renvoyées au serveur du site lors de la visite suivante.
Ces technologies permettent au Site de reconnaître l'appareil de l'Utilisateur, de mémoriser ses préférences et d'améliorer son expérience de navigation.
Le Site utilise différents types de Cookies pour des finalités précises. Voici la liste détaillée :
A. Cookies Strictement Nécessaires
Fonctionnement : Authentification, mémorisation du panier d'achat, processus de paiement sécurisé.
Finalité : Assurer la sécurité, la stabilité et le bon fonctionnement du site lors de la navigation et des achats. Ces Cookies ne peuvent pas être désactivés sans dégrader le fonctionnement du site.
Durée de conservation : Jusqu'à la fermeture du navigateur (cookies de session) ou 13 mois maximum.
B. Cookies de Performance / Analytique
Fournisseurs : Google Analytics.
Finalité : Établir des statistiques de visites, identifier les pages les plus consultées, analyser l'origine des visiteurs et la durée des sessions afin d'améliorer constamment la pertinence du contenu.
Durée de conservation : 13 mois à compter de la date de dépôt.
C. Cookies de Publicité et de Ciblage
Fournisseurs : Google Ads.
Finalité : Afficher des publicités pertinentes sur d'autres sites (retargeting) et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.
Durée de conservation : 13 mois à compter de la date de dépôt.
D. Cookies de Réseaux Sociaux (Social Media)
Fournisseurs : Facebook, Twitter, Pinterest, etc.
Finalité : Permettre le partage social, l'interaction avec les plateformes sociales via les boutons de like.
Durée de conservation : Variable selon le réseau social (généralement jusqu'à 13 mois).
Conformément à la réglementation en vigueur, le Site recueille votre consentement préalable avant le dépôt de Cookies non essentiels.
A. Bannière de Consentement
Lors de votre première visite sur le Site, une bannière transparente apparaît vous permettant de :
Tout accepter : Autoriser l'ensemble des Cookies.
Tout refuser : Bloquer tous les Cookies non nécessaires (seuls les Cookies strictement nécessaires restent actifs).
Personnaliser : Sélectionner manuellement les catégories de Cookies que vous souhaitez autoriser via le panneau de gestion dédié.
B. Paramétrage dans le Navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les Cookies à tout moment :
Google Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données du site.
Mozilla Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site.
Apple Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données des sites web.
Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies et données du site.
⚠️ Attention : La désactivation des Cookies strictement nécessaires peut entraîner un dysfonctionnement du Site, notamment l'impossibilité de passer commande ou de consulter le panier.
Conformément aux recommandations de la CNIL, les Cookies sont conservés sur votre appareil pour une durée n'excédant pas 13 mois à compter de leur premier dépôt. À l'issue de cette période, un nouveau consentement vous sera demandé.
Cookies de session : Expirent automatiquement à la fermeture du navigateur.
Cookies persistants : Conservés jusqu'à 13 mois ou jusqu'à leur suppression manuelle.
Afin d'assurer la transparence sur le traitement de vos données, voici les informations relatives à l'infrastructure technique du Site :
Hébergeur : SHOPLINE HOLDINGS LIMITED
Siège social : 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG
Contact de l'hébergeur : +852-81207281 / support@shopline.com
Fournisseur de la plateforme e-commerce : Shopline
Les données collectées via les Cookies sont stockées sur les serveurs sécurisés de l'hébergeur. Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées et conformes au RGPD.
A. Notre sélection de fleurs
Sur le Site https://samaide.com/, nous proposons une large gamme de fleurs fraîches pour toutes vos occasions :
Œillets
Orchidée
Marguerites
Lys
Roses
Paniers de fleurs
B. Moyens de paiement sécurisés
Pour garantir la sécurité de vos transactions, les paiements sur le Site sont exclusivement traités par carte bancaire. Nous acceptons les cartes suivantes :
VISA
Mastercard
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Conformément au RGPD et à la loi française "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) via les coordonnées indiquées à l'article 8.
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